| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia |
1 |
2.56% |
| Sugestão |
12 |
30.77% |
| Reclamação |
20 |
51.28% |
| Elogio |
6 |
15.38% |
| DEMANDAS TRANSFERIDAS |
Quantitativo |
% |
| RESULTADO DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Sugestão | Aberto | 4 |
33.33% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 8 |
66.67% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
5.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 19 |
95.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 6 |
100.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
| Média diária de solicitações |
0.02 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.46 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 19 | 48.72% |
| DF | 1 | 2.56% |
| PI | 19 | 48.72% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
39 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 39 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
19 |
48.72% |
| Brasília |
1 |
2.56% |
| Parnaíba |
3 |
7.69% |
| Picos |
1 |
2.56% |
| Piripiri |
1 |
2.56% |
| Teresina |
14 |
35.90% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 21 |
53.85% |
| Até 15 dias | 11 |
28.21% |
| Até 20 dias | 5 |
12.82% |
| Até 30 dias | 2 |
5.13% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |