| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia |
8 |
21.62% |
| Sugestão |
5 |
13.51% |
| Reclamação |
23 |
62.16% |
| Elogio |
1 |
2.70% |
| DEMANDAS TRANSFERIDAS |
Quantitativo |
% |
| RESULTADO DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 8 |
100.00% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 5 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 3 |
13.04% |
| Concluído | 20 |
86.96% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
| Média diária de solicitações |
0.02 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.53 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 19 | 51.35% |
| PI | 17 | 45.95% |
| PR | 1 | 2.70% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
37 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 37 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
20 |
54.05% |
| Curitiba |
1 |
2.70% |
| Floriano |
2 |
5.41% |
| Parnaíba |
2 |
5.41% |
| Picos |
1 |
2.70% |
| São José do Peixe |
1 |
2.70% |
| Teresina |
10 |
27.03% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 18 |
48.65% |
| Até 15 dias | 12 |
32.43% |
| Até 20 dias | 5 |
13.51% |
| Até 30 dias | 2 |
5.41% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |
